Seminarbeschreibung
Das Seminar geht einen Schritt weiter als es die herkömmliche Definition der Wettbewerbsanalyse verlangt. Neben der zentralen Frage wer sind meine Wettbewerber im Internet, wird auch die eigene Position analysiert und der Vergleich mit anderen Mitbewerbern durchgeführt. Typische Methoden zum Testen der Wettbewerber und dem Ableiten von Handlungsempfehlungen für das eigene Unternehmen werden vorgestellt. Lernen Sie, im Vergleich mit Ihren Konkurrenten im Internet, die Stärken und Schwächen Ihres eigenen Unternehmens kennen, diese zu nutzen und mögliche Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Seminarziele
Das Seminarziel besteht im Vermitteln von grundlegenden Kenntnissen und Methoden der Analyse und Auswertung von Mitbewerbern im Internet.
Seminarzielgruppe / Teilnehmer
Verantwortliche und Fortgeschrittene in Online Marketing.
Seminarinhalte
| Einführung in die Analyse von Wettbewerbern im Internet Warum ist Wettbewerbsanalyse notwendig? Merkmale von Wettbewerb im Internet Zielgruppenanalyse Größe, Kaufbereitschaft Bedürfnisse Ist-Zustand / Selbstanalyse Selbstwahrnehmung Stärken und Schwächen Kundenwahrnehmung (Feedback) USP, Markenwert, Kritische Faktoren Ziele Wettbewerberanalyse (Wahrnehmung) Relevante Wettbewerber identifizieren Informationen über Wettbewerber finden und sammeln Wettbewerbsstrategien erkennen Stärken und Schwächen der Wettbewerber Ziele der Wettbewerber Selbsteinschätzung der Wettbewerber Wettbewerberwahrnehmung durch Kunden | Testen von Wettbewerber Kontakt-, Kompetenztests (Anrufe, E-Mailanfragen) Produkte, Leistungen Testen (Testkäufe, Evaluierung) Befragung Vergleichsanalyse / Benchmarking Positionsanalyse Kompetenz-, Leistungs- und Produktvergleich Verbesserungspotenziale Branchenanalyse Ressourcen Tools Checklisten |
Seminarvoraussetzungen
Grundkenntnisse in der Anwendung des Internets erforderlich. Kenntnisse in Online Marketing empfehlenswert.